Apartman ve site sakinlerinin başına sıkça gelen sorunlardan biri de üst kattan alt kata su sızıntısıdır. Çok katlı binalarda karşımıza çıkabilecek su sızıntısı sorunu ile karşılaştığınızda yapılması gerekenler nelerdir? Üst kat sorunu çözmek istemezse ne yapılabilir? Okuyucumuz Hakan Bey’in bu sorusunu cevaplayalım. Alt kat komşusu üst kat komşusu ile sorunu çözemediği zaman son çare şikâyet etme yoluna gidilebilir. Özellikle üst kat komşuları bu sorundan etkilenmediği için ve ev içinde tadilat olmasından korktukları için alt kat komşusunu düşünmeyebilirler. Alt komşusu da doğal olarak bu çileyi çekmek yerine şikâyet edebileceği bir resmi kurum aramaktadır. Akan banyo tavanı, üst kat komşunuzun konut sigortası tarafından da ödenebilir. Zarar tespiti yapan sigorta şirketi, hem üst katta meydana gelen arızayı hem de arızadan meydana gelen masraflarınızı karşılar. Öte yandan komşuluk ilişkileriyle üst kat daire sahibinden su tesisatını yaptırmasını, ayrıca sizin giderinizi karşılamasını isteyebilirsiniz. Böyle durumlarda üst katta oturan kiracının eskiyen su tesisatını yaptırma zorunluluğu yoktur. Üst kat komşunuzun bilinçli olarak banyosundaki akan boruyu tamir ettirmemesi ve sizin masraflarınızı ödemeye yanaşmaması halinde öncelikle dava açacağınız uyarısında bulunur, ciddiye almazsa dava açabilirsiniz. Bu sorunun çözümü için ilk akla gelen ve en çok yapılan işlem belediyelere şikâyet etmektir. Ancak maalesef belediyeler bu gibi sorunlarla ilgilenmezler. Deneyebileceğiniz ilk yol, bu durumu site ya da apartman yönetimine bildirmektir. Site veya apartman yönetimleri bir çözüm yolu bulabilirler. İkinci bir yol ise; evinizi sigortalatmaktır. Sigorta sözleşmesinde üçüncü şahıslar tarafından eve verilecek zararları da ekletmelisiniz. Sigorta yaptıktan bir süre sonra sigorta şirketini arayıp destek isteyebilirsiniz. Sigorta şirketi bir uzman göndererek durumu araştıracaktır. Burada dikkat edilmesi gereken husus, söz konusu arızanın sigorta tarihinden sonra meydana gelmiş olması gerektiğidir. Sigorta tarihinden önce oluşan bir hasarsa ve sigorta şirketi bu tespiti yaparsa ödeme yapmayabilir. Bu nedenle ev alan, kiralayan herkese tavsiyemiz, hasar olsun olmasın evi kullanmadan önce sigorta yaptırmanın faydalı olacağı şeklindedir. Bir başka çözüm yolu ise; noterden ihtarname göndermektedir. Üst kat komşunuza ihtarname gitmesi durumunda büyük ihtimal arızayı gidermek isteyecektir. Diğer yöntemler işe yaramadı ise son çare; Sulh hukuk mahkemesine bu durumun tespiti için dava açmaktır. Bu durumda duruşma olmaksızın sadece hâkim ve bilirkişi ile keşif yapılır, dolayısıyla süreç çok uzun sürmez.  Mahkeme masrafları sandığınız gibi yüksek değildir. Mahkeme ile bizzat uğraşmak istemiyorsanız, bir avukata ile görüşüp profesyonel destek isteyebilirsiniz. Bu konudaki örnek vakaya bakarsak; İstanbul'da, üst katındaki dairenin banyo ve balkonundan evine su sızan kişi, komşusunun arızayı tamir ettirmemesi üzerine mahkemeye başvurdu. Davacı komşu, üst katındaki dairenin balkon ve banyosundan gelen su sızıntısı nedeniyle evinin zarar gördüğünü,  zararlarının toplamı bin 168 lira maddi tazminat ile bin lira manevi tazminata hükmedilmesini istedi. Bakırköy 2. Sulh Hukuk Mahkemesi, davayı kabul ederek bin 168 liranın dava tarihinden itibaren işletilecek yasal faiziyle davalıdan tahsili ile davacıya verilmesine hükmetti. Bu kararın davalı tarafından temyiz edilmesi üzerine Yargıtay 20. Hukuk Dairesi, yerel mahkemenin kararını oy birliğiyle onadı.